Kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin genel bilgilendirme metni.
Şeffaf bilgilendirme
Sipariş, teslimat ve iade süreçleri açık şekilde anlatılır.
Destek hattı
Sorularınız için WhatsApp ve e-posta üzerinden destek alabilirsiniz.
Güncellenebilir metin
Metinler işletme ve mevzuat ihtiyaçlarına göre düzenlenebilir.
Madde 1
Sitemizi kullandığınızda ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi, sipariş içeriği, ödeme adımına ilişkin teknik kayıtlar, IP bilgisi, cihaz ve oturum hareketleri gibi veriler toplanabilir.
Madde 2
Toplanan bilgiler siparişlerin alınması, havale bildirimlerinin kontrolü, ürünlerin kargolanması, iade ve değişim süreçlerinin yönetimi, hesap oluşturma ve müşteri destek taleplerinin cevaplanması için kullanılabilir.
Madde 3
Kişisel veriler ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve teknik-idari güvenlik tedbirleri altında saklanır. Yetkisiz erişimi önlemek için erişim yetkilendirmesi ve altyapı koruma önlemleri uygulanır.
Madde 4
Kargo firmaları, altyapı sağlayıcıları ve hukuken yetkili kurumlarla hizmetin gerektirdiği ölçüde veri paylaşımı yapılabilir. Sitede performans ve güvenlik amaçlı çerezler kullanılabilir.